Система менеджмента качества ООО «Транснефтьэнерго» в области электроснабжения потребителей признана соответствующей национальному стандарту по результатам ресертификационного аудита.
Представитель сертифицирующего органа подтвердил соответствие системы менеджмента качества требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дал рекомендации о выдаче соответствующего сертификата.
В рамках аудита были отмечены сильные стороны, в частности достигнуты высокие показатели по надежности и достоверности технического учета электроэнергии, к концу 2022 года они превысили 90%. В течение 2022 года компания занимала вторую долю рынка по управлению спросом на электроэнергию (Demand Response) в первой ценовой зоне, в 2022 году была удвоена прибыль от внешних клиентов по отношению к 2021 году.
ООО «Транснефтьэнерго» получило положительную характеристику в области организации и поддержании результативной коммуникации с конечными потребителями, отмечено стремление компании к дальнейшему развитию.
По итогам аудита была подтверждена эффективность и результативность системы менеджмента качества – непрерывные улучшения и предоставление услуг, превосходящих ожидания клиентов.